Klint est un cabinet de conseil et de services, qui fait de l’humain la véritable valeur ajoutée du digital.

Au cœur de notre ADN ?
La Relation Client et la Data.

Nous mettons toutes nos expertises au service des projets de transformation digitale de nos clients sur les sujets CRM, Marketing ou Data. Depuis 24 ans, nous avons su établir avec nos clients une relation basée sur la confiance et nous sommes reconnus pour notre capacité à nous engager sur des résultats.

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Années d’expertise
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Millions d’euros de CA
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Collaborateurs
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Certfications

Nos solutions technologiques

Nos types d’intervention

Conseil

Comprendre vos enjeux et vous accompagner dans tous vos projets, qu’il s’agisse d’évolution, d’optimisation, d’adoption ou encore d’aide au choix de votre solution métier.

Intégration

Adopter une approche technologique orientée métier pour garantir le succès du projet, gérer une intégration efficace dans un SI complexe, suivre et gérer la maintenance corrective et évolutive.

Centre de service

Former et accompagner le changement, avec une méthodologie favorisant l’adoption utilisateurs, animer la communauté dans la durée, et relayer et valoriser les évolutions des solutions éditeurs.

Notre offre est

souple et agile

Notre offre est souple et agile

Elle s’adapte à vos besoins et au degré de responsabilité que vous choisissez de nous confier.
Nous sommes capables d’intervenir sur tous les aspects et à n’importe quel stade d’avancement de vos projets.

Nos valeurs

Klint est une marque engagée​

Nous nous engageons auprès de nos clients pour leur apporter expertise, conseil et proposition pour atteindre leurs objectifs business, en tirant le meilleur parti de leurs solutions de Relation Client et Data.

Atteindre cet objectif dans une entreprise de services repose sur nos collaborateurs pour lesquels nous nous engageons au quotidien, en créant les conditions favorables à leur progression, épanouissement dans des projets ou missions challengeantes et dans la qualité des relations et conditions de travail.

Klint est une marque de confiance

Pour nous la confiance n’est pas un idéal : elle se construit et expérimente dans la durée.

Chaque client est important et chaque collaborateur est unique.

Nous favorisons les conditions d’une ambiance de travail et climat positifs, avec bienveillance et exigence, pour donner envie à nos collaborateurs de donner le meilleur d’eux-mêmes, et pour apporter le conseil et les prestations optimales à nos clients dans la durée.

Klint est une marque agile

L’agilité est l’état d’esprit, qui nous anime au quotidien. Audacieux et inventifs, nous osons proposer des solutions qui sortent de l’ordinaire, challenger l’existant pour aider nos clients à progresser. Pragmatiques et experts, nous nous adaptons en permanence, en nous mettant réellement au service et au côté de nos clients pour bâtir la solution adaptée à leur besoin : nous souhaitons être leur « tiers de confiance ». Entreprise à taille humaine, nous avons fait le choix d’un management de proximité et d’un parcours personnalisé pour chaque collaborateur.

Notre équipe dirigeante

Edith-LETOURNEL : CEO Klint

Edith
LETOURNEL
CEO

Jean-Philippe SCHLOSSER : Directeur Associé Klint

Jean-Philippe
SCHLOSSER
Directeur associé

Fabrice LEFEUVRE : Directeur Associé Klint

Fabrice
LEFEUVRE
Directeur associé

Florent RIBAUT : Directeur Associé Klint

Florent
RIBAUT
Directeur associé

Sandrine Beaudelin : DRH Klint

Sandrine
Beaudelin
DRH

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Forts de notre expérience, nous savons que le succès d’un projet repose sur une collaboration efficace entre vos collaborateurs et nos équipes. Pour garantir les résultats souhaités, trois composantes sont essentielles :

– Le choix de la solution éditeur : nous pouvons vous guider dans le choix de votre éditeur étant partenaire des leaders du marché qui proposent des plateformes complètes, ergonomiques et en constante innovation.

– L’accompagnement dans la mise en œuvre d’une solution : définition des fonctionnalités adaptées à vos besoins en métier et enjeux, revue des process, planification projet et implémentation de la solution.

– Un partenaire engagé dans la durée à votre côté : force de proposition et de conseil, nous mettons à votre disposition une équipe et des compétences adaptées à votre projet. Notre méthodologie nous permet de nous engager sur la tenue du budget, des plannings et livrables ; si besoin, nous pouvons aussi accompagner le projet en assistance fonctionnelle (AMOA) et conduite du changement.

 

Les atouts de notre méthode :

• Déploiement rapide, amélioration continue et mesure des progrès
• Démarche agile, collaborative et sur-mesure
• Implication et construction en commun des équipes client et partenaire pouraccompagner la conduite du changement et favoriser l’adoption du nouvel outil dans la durée
• Recherche de fonctionnalités standard, standardisation/ harmonisation des processus, en adéquation avec vos besoins et apportant une réelle valeur ajoutée dans la durée
• Lancement avec une première version simple, enrichie au fil du temps qui tient compte des retours d’usage.
• Implication des futurs utilisateurs, dès le début du projet

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Satisfaire nos clients et nos consultants pour garantir une collaboration optimale et des résultats tangibles dans la durée !

Dans le cadre de délégation de compétences en Assistance Technique (AT), Klint s’engage par la mise à disposition au sein de vos équipes, de ses consultants formés et certifiés qui vous apportent les compétences et l’expérience nécessaires au succès de vos projets, à tous les stades du cycle de vie d’une application CRM, Marketing ou Data/ BI.

L’accompagnement de Klint auprès de ses clients regroupe des prestations d’Architecte, Tech lead,
Chef de projet, Développeur, ainsi que Consultant Technico-fonctionnel, Fonctionnel AMOA, Business Analyst, Product Owner.

Notre valeur ajoutée et la qualité de nos prestations se concrétisent par la très longue fidélité de nos clients, souvent depuis 5 à 10 ans et même 20 années pour le plus ancien !

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Le succès d’une application CRM ou Marketing se juge lors de sa mise en service, mais aussi et surtout dans son utilisation, au quotidien et dans la durée.

Le centre de services Klint est dédié à cet accompagnement TMA :

– Une équipe de consultants formés et compétents sur un large champ technologique au sein de
notre Centre de Services.

– Des méthodologies et outils éprouvés, facilitant notre intervention et l’adaptation à votre contexte,
environnement technologique et applicatif.

– Un mode hybride sur mesure : intervention depuis notre centre de services ou en mode mixte
(sur site client/centre de services).