Le métier de Consultant Marketing : études et missions
Un consultant Marketing accompagne ses clients lors de l’aide au choix de la solution adaptée à son métier, lors de l’implémentation et lors de l’utilisation de la solution (accompagnement).
C'est quoi un Consultant Marketing ?
Un consultant Marketing est un consultant qui a une expertise forte sur les solutions de marketing automation. Il collabore avec les clients pour comprendre leurs besoins marketing, pour les aider à configurer l’outil choisi, à personnaliser les fonctionnalités, à assurer la formation des utilisateurs et à fournir un soutien continu pour maximiser l’efficacité de l’utilisation de l’outil de Marketing de l’entreprise cliente.
Quelles sont les qualifications et les compétences requises pour être Consultant Marketing ?
Pour devenir consultant Marketing il faut être diplômé BAC+ 5, ingénieur ou école de commerce. Il a d’excellentes qualités relationnelles et d’écoute, il est doté d’un réel sens du service client. Il aime travailler et contribuer à la progression de l’équipe, partager des connaissances et apprendre au contact des partenaires et des clients.
Quelles sont les missions d'un Consultant Marketing ?
Le rôle du Consultant Marketing est d’accompagner un client sur des projets de mise en œuvre des solutions technologiques de marketing automation. De son initialisation jusqu’au support après son déploiement.
Ses missions sont les suivantes :
Gestion de projets Marketing automation et digital
Cadrage, animation d’ateliers et formalisation des besoins clients
Rédaction de cahiers de spécifications fonctionnelles, cahier des charges, user experience, …
Configuration et paramétrage des solutions de marketing automation
Mise en place des use cases (création de nouvelles journey complexes, ciblages SQL et automation, reporting customisés etc.)
Gestion et optimisation de campagnes marketing digitales existantes
Création de plan d’animation CRM : parcours multi canaux personnalisés en fonction des problématiques et du contexte client
Test et optimisation de parcours clients
Rédaction cahier de recette, tests, et suivi des correctifs
Comment est suivi le Consultant Marketing chez Klint ?
Il est suivi par son manager qui a une expertise en Marketing lors de points réguliers tout au long de l’année.
Quel est le lieu de travail habituel des consultants ?
Un Consultant Marketing travaille du siège du client pour lequel il intervient ou du siège de l’entreprise de conseil.
Quelles sont les perspectives d'évolution pour le métier Consultant Marketing ?
Ce métier peut s’exercer de différentes façons avec des expertises techniques ou fonctionnelles.
Voici quelques évolutions possibles :
Consultant technique
Consultant technico-fonctionnel
Business Analyst
Chef de Projet
Directeur de Projet
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