Transformez votre gestion immobilière avec un CRM immobilier performant

Transformez votre entreprise avec un CRM immobilier performant

Vous êtes une entreprise immobilière en quête d’une solution digitale pour optimiser la gestion de vos biens, fidéliser vos clients et améliorer votre efficacité opérationnelle ? Découvrez comment Klint peut vous guider dans le choix et l’intégration d’un CRM immobilier performant, adapté à vos besoins spécifiques !

Les défis de la transformation digitale pour les entreprises immobilières

Les défis de la transformation digitale pour les entreprises immobilières

La transformation digitale représente aujourd’hui un impératif stratégique pour le secteur immobilier. Confrontées à une évolution technologique rapide, les entreprises doivent adopter des outils innovants pour rester compétitives. La blockchain révolutionne les transactions en garantissant leur sécurité, tandis que l’intelligence artificielle transforme l’analyse de données et la prise de décision.

Par ailleurs, la réalité augmentée et les visites virtuelles proposent une expérience client enrichie, marquant un tournant décisif dans la manière de présenter les biens. Ces avancées technologiques ouvrent la voie à une gestion optimisée des propriétés, une personnalisation poussée de la relation client et une accélération significative des cycles de vente.

Maximiser l'expérience client et collaborateur avec un CRM immobilier innovant

Maximiser l'expérience client et collaborateur avec un CRM immobilier innovant

L’intégration d’un CRM performant est essentielle pour les acteurs de l’immobilier souhaitant offrir une expérience client et collaborateur de qualité supérieure. Un CRM immobilier avancé, enrichi d’automatisations intelligentes et adapté aux spécificités du secteur, permet de répondre efficacement aux besoins évolutifs des clients et des équipes.

Les fonctionnalités clés telles que les tableaux de bord actualisés en temps réel, les portails interactifs pour clients et partenaires, ainsi qu’un marketing dynamique, sont indispensables pour personnaliser l’expérience utilisateur et optimiser les processus internes.

L'expertise de Klint dans l'amélioration de la performance de votre CRM immobilier

L'expertise de Klint dans l'amélioration de la performance de votre CRM immobilier

Klint se distingue par son expertise spécialisée dans le conseil et l’intégration de solutions CRM pour le secteur immobilier. Notre approche est fondée sur :

  • Une compréhension approfondie des spécificités de l’immobilier et des défis liés à la transformation digitale,
  • Une expérience reconnue à travers toutes les étapes de mise en œuvre d’un CRM immobilier, de l’analyse préliminaire à la maintenance, en passant par le déploiement et l’évolution des systèmes,
  • Une maîtrise du change management, essentielle pour harmoniser l’adoption des nouvelles technologies SaaS avec les pratiques existantes des collaborateurs.

 

En privilégiant une stratégie de transformation digitale bien pensée et en s’appuyant sur l’expertise de Klint, les entreprises immobilières peuvent non seulement répondre aux attentes actuelles du marché mais aussi anticiper les tendances futures, assurant ainsi leur succès à long terme.

Illustration au travers du cas client Gecina

Illustration au travers du cas client Gecina

Gecina, acteur incontournable sur l’immobilier de bureau, avec la mise en place de la plateforme Dynamics 365 :

En 2018, l’entreprise met le doigt sur un maillon faible dans sa chaîne de valeur : elle n’est pas outillée pour piloter efficacement sa relation client. « Auparavant, la relation client se faisait à l’aide de fichiers Excel et à coups d’appels téléphoniques. Il n’existait pas de suivi à proprement parler » raconte Thierry Périsser, « lorsque ce besoin métier s’est fait ressentir, le COMEX nous a missionné pour définir et mettre en place l’outil capable de renverser cette tendance »

5 ans après la donne a changé :

Le CRM favorise donc l’émulation collective, tout comme il améliore nettement l’expérience collaborateur : les données clients sont centralisées et historisées, et chacun pilote son portefeuille avec agilité et en toute autonomie. Autant de bénéfices qui donnent entière satisfaction aux commerciaux et gestionnaires de l’entreprise, premiers clients du CRM. « L’environnement que nous avons déployé autour de Microsoft Dynamics 365 est devenu indispensable aux métiers. Sans lui, il n’est plus possible de travailler » se réjouit le DSI. 

Pour en savoir plus, consultez le témoignage de Gecina sur la construction d’un cockpit de commercialisation au service de la relation client avec Dynamics 365.

Parmi nos clients du secteur immobilier

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