Activation concrète de l'IA Microsoft

Trop de temps perdu sur des tâches répétitives ?
L'IA Microsoft change ça.

Klint conçoit et intègre des agents IA concrets sur l'écosystème Microsoft. On part d'un besoin métier réel, on livre un POC mesurable, on industrialise avec gouvernance, sécurité et adoption.

En bref
On part d'un besoin métier concret, pas d'un catalogue Nos consultants identifient le cas où un agent IA Microsoft crée vraiment de la valeur, puis activent la bonne brique (Copilot Studio, Power Platform, Azure Foundry ou Fabric).
De la preuve à l'industrialisation POC en moins de 3 mois sur vos données réelles, puis déploiement avec gouvernance, supervision et adoption à l'échelle.
Logo Copilot Studio - Microsoft Copilot Studio · Azure Foundry
Notre conviction

De la preuve de valeur à l'industrialisation :
sans complexité inutile, avec des résultats mesurables.

01 · Besoin métier

On démarre ciblé, sur un vrai problème

On part d'un irritant terrain concret : qualification, synthèse, analyse, routage. On active la brique Microsoft adaptée, puis on mesure un gain opérationnel clair avant d'élargir. Pas de tunnel de 6 mois.

02 · Preuve & gouvernance

On valide sur vos données, pas sur une démo

POC en moins de 3 mois sur votre réalité terrain. On industrialise avec gouvernance : données, sécurité, conformité, monitoring, tout en restant dans l'écosystème Microsoft que vous maîtrisez déjà.

03 · Adoption réelle

On reste jusqu'à ce que ça transforme vraiment

Déployer un agent dans Teams ou une Power App, c'est un point de départ. Que vos équipes l'utilisent vraiment et que les gains se mesurent sur vos KPIs : c'est là que le projet commence.

9 cas d'usage intégrés

Ce que Klint a déjà livré concrètement sur l'IA Microsoft.

Chaque cas présente l'objectif, la stack Microsoft, les fonctionnalités et la valeur métier, avec une démo vidéo.

Azure Foundry · Power Platform · Satisfaction
📊

Analyse et scoring NPS

Lecture des verbatims à grande échelle : thèmes, signaux, scoring, alimentation automatique du CRM et plan d'actions. Plus besoin de traiter manuellement les retours clients.

Ce que ça fait
  • Analyse automatique des verbatims clients
  • Détection de sentiment et scoring de satisfaction par contact
  • Alimentation automatique de la fiche contact CRM
Stack Microsoft
  • Azure Foundry
  • Power Automate
  • Power Apps
  • Microsoft 365
Copilot Studio · Document IA · Conformité
📑

Agent de comparaison de contrat

Comparaison de versions, détection d'écarts, synthèse actionnable et traçabilité des sources. Résultats directement envoyés dans un canal Teams.

Ce que ça fait
  • Comparaison de deux versions d'un contrat ou de dossiers multi-contrats
  • Extraction structurée des différences
  • Envoi des résultats dans un canal Teams
Stack Microsoft
  • Azure Foundry
  • Power Automate
  • Power Apps
  • Microsoft 365
Copilot Studio · Power Apps · Data quality
👤

Enrichissement de contact

Enrichissement guidé : l'agent utilise les données du CRM pour effectuer une recherche web, analyse les publications professionnelles et met à jour la fiche contact automatiquement.

Ce que ça fait
  • Utilise les données du contact CRM pour effectuer une recherche web
  • Analyse les publications professionnelles
  • Enrichit la fiche contact (rôle, centres d'intérêt, actualités)
Stack Microsoft
  • Copilot Studio
  • Power Automate
  • Power Apps
  • Microsoft 365
Copilot Studio · Sécurité · Productivité
🔎

Agent de recherche CRM

Questions en langage naturel, réponses contextualisées et agrégées depuis plusieurs tables CRM. Exportable en Excel. Fini les recherches manuelles dans Dynamics.

Ce que ça fait
  • Accès aux informations du CRM en langage naturel
  • Consolide les données de plusieurs tables
  • Réponse structurée exportable en Excel
Stack Microsoft
  • Copilot Studio
  • Microsoft 365
  • Dynamics 365
Copilot Studio · CRM Dynamics 365

Accélérer le quotidien des conseillers - Vidéo à venir

Agent IA intégré dans le CRM Dynamics 365 : rédaction d'emails, synthèse de fiches contact, préparation de rendez-vous enrichie, sans quitter le CRM.

Ce que ça fait
  • Navigation CRM facilitée par la recherche de données spécifiques
  • Rédaction d'emails pour gagner du temps dans les échanges clients
  • Préparation de RDV avec données enrichies CRM et Internet
Stack Microsoft
Copilot for Sales · Power Automate · Outlook / Teams
📝

Automatisation post-réunion - Vidéo à venir

Synthèse automatique des réunions Teams, création des activités dans le CRM, mise à jour des opportunités : le processus commercial s'enclenche dès que la réunion se termine.

Ce que ça fait
  • Analyse des points clés d'une réunion Teams (besoins, intentions, prochaines étapes)
  • Reprise du compte-rendu Teams dans le CRM
  • Génération automatique des activités CRM (RDV, opportunités, emails)
Stack Microsoft
  • Copilot for Sales
  • Power Automate
  • Microsoft 365
  • Teams
Power Apps · Azure Foundry · Immobilier / Service
🏠

Traitement des demandes techniques locataires - Vidéo à venir

Qualification, priorisation, routage selon SLA, notifications et suivi jusqu'à la clôture : l'agent gère l'intégralité du cycle de traitement des demandes.

Ce que ça fait
  • Qualification avec détection multi-sujets et création de tickets distincts
  • Classification selon urgence, ton, localisation, responsabilité
  • Routage vers le bon contact (gestionnaire/prestataire)
  • Gestion automatisée des emails, relances et clôture
Stack Microsoft
  • Azure Foundry
  • Power Automate
  • Power Apps
  • Microsoft 365
Microsoft Fabric · Copilot Studio · Analytics
💼

Agent de vente : décision augmentée - Vidéo à venir

Q&A sur pipeline et performance en langage naturel, interprétation métier, analyses dynamiques en temps réel : directement depuis le modèle sémantique Microsoft Fabric.

Ce que ça fait
  • Agent IA intégré dans le modèle sémantique d'un rapport BI
  • Interrogation des données en langage naturel via Microsoft Copilot
  • Interprétation des demandes métier même si les termes diffèrent du modèle
  • Analyses dynamiques en temps réel et export des résultats
Stack Microsoft
Copilot Studio · Orchestration · RH & Commerce
🧠

Agent orchestrateur interne (RH & Commerce) - Vidéo à venir

Un agent central coordonne deux agents spécialisés (Vente et RH) pour matcher automatiquement les opportunités CRM avec les consultants disponibles les plus qualifiés.

Ce que ça fait
  • Agent Vente : interroge le CRM pour identifier les opportunités en cours selon leur type
  • Agent RH : analyse les CV dans la base de données pour identifier le meilleur profil
  • Correspondance automatique opportunités ↔ consultants qualifiés
Stack Microsoft
  • Copilot Studio
  • Multi-agents
  • Microsoft 365
FAQ

Questions fréquentes sur l'IA Microsoft.

En quoi Klint est-il un intégrateur IA Microsoft ?
Klint conçoit et intègre des cas d'usage IA sur l'écosystème Microsoft (Copilot Studio, Power Platform, Azure Foundry, Microsoft Fabric, Microsoft 365), puis industrialise avec gouvernance, sécurité, supervision et adoption.
L'intégration de l'IA Microsoft commence par l'identification des cas d'usage prioritaires, suivie d'un POC IA pour valider la valeur métier. Elle se connecte aux outils existants (CRM, Microsoft 365, data platform) pour automatiser et optimiser les processus. Un intégrateur IA sécurise l'architecture et l'adoption.
Les cas basés sur des données déjà accessibles (SharePoint, fichiers, tickets, CRM) et des actions claires : post-réunion, qualification/routage, comparaison de documents, agent de recherche, analyse NPS. On valide rapidement par un POC sur votre périmètre réel.
Un POC IA Microsoft est une phase pilote sur un périmètre limité qui valide la faisabilité technique, la valeur métier et le ROI potentiel. Chez Klint, on vise moins de 3 mois pour livrer un POC mesurable sur vos données réelles. Cette étape prépare l'industrialisation en limitant les risques.
L'industrialisation consiste à intégrer la solution dans l'architecture existante avec sécurité, gouvernance et supervision. L'IA Microsoft doit être connectée aux systèmes métier et aux données fiables. On formalise les règles de monitoring, on forme les équipes et on mesure l'adoption : pour un impact durable et mesurable.
L'IA Microsoft repose sur l'infrastructure Azure, avec des standards élevés de sécurité et de conformité (RGPD). Les entreprises gardent le contrôle de leurs données et de leurs accès. Les environnements sont isolés et protégés selon les bonnes pratiques cloud. Klint intègre ces exigences dès la phase de cadrage.
En cadrant le périmètre, en gouvernant les données (qualité, droits), en imposant des sources et une traçabilité, et en ajoutant des garde-fous (validation humaine quand nécessaire). Un monitoring continu permet de détecter les dérives et d'améliorer les agents dans le temps.
On démarre par une conversation, pas par un catalogue

Quel processus métier mérite d'être transformé en premier ?

30 minutes. On identifie le cas d'usage, on sélectionne la bonne brique Microsoft, on cadre le POC. Pas de démo générique : une conversation sur votre réalité terrain.