Avec l’accompagnement de Klint, la Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France a engagé une transformation data ambitieuse.
Son objectif : mieux piloter son activité, pour accompagner les entreprises de la région (accès à de nouveaux marchés, digitalisation, transition écologique, démarche RSE…) et répondre à ses missions d’intérêt général.
Quels étaient les enjeux ?
La Chambre de Commerce et d’Industrie est un acteur majeur de l’économie régionale. L’exploitation des données métier doit permettre de :
- Mieux accompagner les TPE-PME
- Répondre à leurs besoins en compétences en formant les jeunes et les salariés aux métiers d’aujourd’hui et de demain au sein de ses écoles
- Optimiser son pilotage stratégique et opérationnel
Avec plus de 1,2 million d’entreprises sur son territoire, l’exploitation des données dont elle dispose est un enjeu évident, une forte valeur ajoutée permettant notamment :
- Une vision claire des performances
- Une meilleure allocation des ressources
- Une prise de décision facilitée
Comment la Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France a-t-elle mis en œuvre sa transformation data ?
La démarche repose sur un accompagnement global, depuis la définition d’une stratégie Data jusqu’à son implémentation :
- Création d’un Data Office
- Définition d’une Gouvernance des données
- Construction d’un Data Warehouse
- Mise en place de KPIs métiers partagés
- Création de Tableaux de bord de pilotage pour chaque direction
Facteurs de succès des projets Data
Klint intervient auprès de la Chambre de Commerce et d’Industrie pour la mise en application de sa transformation data, en s’appuyant sur des principes clés :
- La définition d’un langage commun entre métiers (écoles, directions, filiales…)
- La rationalisation des outils
- L’amélioration de la qualité des données sources
- Une convergence sur la définition des KPIs
- Des Dataviz claires (Marketing, pilotage de la performance…)
Missions menées
> Conseil
> Expertise fonctionnelle & technique
> Design de tableaux de bord
> Conduite de projet
Chiffres Clés
Technologies du projet
ETL : Talend
Base de données : Microsoft SQL Server
BI : Power BI
CRM / ERP : Microsoft Dynamics 365, SAP, Yparéo
Quelles perspectives pour demain ?
Klint poursuit son accompagnement à la Chambre de Commerce et d’Industrie, dans la réalisation de sa transformation data, avec notamment :
- L’intégration de nouvelles sources de données
- L’ajout de KPIs transverses
- Une réflexion active autour du Master Data Management (MDM)
- Une ouverture progressive aux usages IA
L’exemple de la Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France montre qu’une transformation data structurée peut profondément impacter une organisation.
En alliant une stratégie bien définie et avec l’accompagnement de Klint pour l’implémentation des bons outils Data, la Chambre de Commerce et d’Industrie Paris Ile-de-France se donne les moyens de ses ambitions et renforce son impact économique et territorial.
Pourquoi choisir Klint pour votre transformation Data ?
Depuis plus de 25 ans, Klint accompagne les organisations dans leurs projets CRM, Data et Marketing Digital, en combinant expertise technologique, connaissance métier et approche orientée résultats.
Ce qui fait la différence Klint dans les projets de transformation Data :
Une approche conseil personnalisée, fondée sur vos priorités stratégiques et vos spécificités opérationnelles ✅
Une expertise complète sur toute la chaîne de valorisation de la donnée : structuration, intégration, visualisation, automatisation et analyse… et intégration de cas d’usage IA à forte valeur ajoutée ✅
Une vision orientée performance, qui relie les enjeux de pilotage, d’efficacité opérationnelle et de stratégie digitale ✅
Une maîtrise des technologies leaders du marché : Microsoft (Power BI, Azure, Fabric), Salesforce, Talend, etc. ✅
- Une expérience multisectorielle, avec des projets menés dans des environnements variés : retail, luxe, pharmaceutique, industrie, éducation, tourisme, immobilier… pour des solutions toujours adaptées à vos enjeux spécifiques ✅
Chez Klint, nous croyons qu’une transformation Data réussie repose autant sur une stratégie claire que sur une exécution pragmatique et une adoption durable.
Vous souhaitez accélérer votre transformation Data et exploiter pleinement le potentiel de vos données ?
Sophie DE LOITIERE
Cheffe de projet Data
