Microsoft a dévoilé à Microsoft Ignite 2025 une série d’innovations majeures centrées sur l’intelligence artificielle, la productivité et la sécurité, dans tous ses produits : Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform et Azure. Ces nouveautés sont conçues pour simplifier le travail des utilisateurs, automatiser les tâches répétitives et sécuriser les données.
Cette édition couvre de nombreuses thématiques que nous maîtrisons chez Klint (CRM, Marketing, Data et IA) ce qui nous permet d’accompagner efficacement les entreprises dans l’intégration de ces nouvelles capacités, quel que soit leur niveau de maturité.
Les agents IA et Microsoft 365 Copilot
Microsoft introduit une nouvelle génération d’agents intelligents capables d’automatiser des tâches dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Avec Microsoft Ignite 2025, cette nouvelle vague d’agents IA devient un pilier de la stratégie Microsoft Workplace.
- Agent 365 : un centre de contrôle centralisé pour superviser tous les agents IA d’une organisation, gérer la sécurité et suivre leurs performances.
- Microsoft introduit des agents dédiés pour Word, Excel et PowerPoint capables de générer, structurer et mettre en forme du contenu directement depuis Copilot Chat.
Ces agents posent des questions ciblées, effectuent des recherches, créent des documents, présentations et tableaux complets, et s’appuient sur le web et la connaissance interne (Work IQ) pour produire des résultats adaptés aux besoins métier.
- Microsoft introduit des agents dédiés pour Word, Excel et PowerPoint capables de générer, structurer et mettre en forme du contenu directement depuis Copilot Chat.
- L’Agent Mode arrive dans PowerPoint et s’améliore dans Excel et Word : L’Agent Mode permet de co-créer directement dans les applications Office. Il peut modifier des documents existants, créer de nouvelles slides, importer des données externes dans Excel ou trouver les sources internes pertinentes dans Word.
- Copilot M365
- Le contrôle vocal de Copilot est désormais disponible: La commande vocale arrive pour les utilisateurs professionnels, on peut désormais parler à Copilot, passer de la voix au texte, interrompre ou ajuster la requête à tout moment. Cette fonction sera accessible dans Copilot, Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
- Copilot dans Outlook : emailing et planification automatisés : Outlook intègre de nouvelles fonctionnalités : résumé des emails en mode vocal, actions rapides via des prompts prédéfinis, planification de réunions directement en chat, résolution automatique des conflits d’agenda.
- Work IQ devient plus puissant et plus contextuel : Work IQ ( l’intelligence interne de Copilot ) gagne en profondeur grâce à la mémoire conversationnelle, qui permet à Copilot de conserver le contexte d’une session à l’autre, une meilleure compréhension des métadonnées dans SharePoint, offrant des réponses plus pertinentes sur les contenus métiers.
- Lancement de Microsoft 365 Copilot Business pour les PME : Une nouvelle offre dédiée aux entreprises de moins de 300 employés. Pour 21 $/mois/utilisateur, Copilot Business automatise tâches courantes (emails, documents, analyses, comptes rendus) et permet d’ajouter des agents spécialisés.
- Sales Development Agent : agent autonome pour la prospection commerciale, capable de rechercher, qualifier et engager des leads automatiquement.
- Workforce Insights, People et Learning Agents : agents dédiés à la gestion des ressources humaines, au suivi des compétences et à la formation des collaborateurs.
- Agents multi-étapes : possibilité d’exécuter plusieurs actions successives, par exemple lire un email, créer un contact dans le CRM, puis envoyer un message automatique.
- Copilot Chat unifié : chat intégré dans les applications métiers qui conserve le contexte et permet des interactions naturelles avec les données.
Power Platform et Power Apps
Microsoft simplifie la création d’applications métiers grâce à l’IA et à des interfaces unifiées. Cette thématique, très présente lors de Microsoft Ignite 2025, ouvre de nouvelles opportunités pour l’automatisation et la rationalisation des processus métiers.
- vibe.powerapps.com : nouvelle plateforme pour créer des applications sans coder, avec génération automatique des écrans, formulaires et boutons à partir de simples instructions.
- Maker Workspace : espace centralisé pour planifier, modéliser, créer et tester ses applications dans un environnement unique.
- Power Apps MCP Server : protocole standard permettant aux agents d’interagir directement avec les applications et les données.
- Agent Feed : suivi en temps réel des actions des agents, de leur performance et de l’état des tâches automatisées.
Exemple concret : un responsable peut créer une application pour suivre les commandes de son magasin simplement en décrivant le workflow attendu. L’IA génère l’ensemble des écrans et formulaires nécessaires
Données et Microsoft Fabric / Dataverse
Pour permettre aux agents IA de mieux comprendre le sens des données métier, Microsoft Ignite 2025 a introduit :
- Fabric IQ : couche sémantique pour comprendre les relations entre clients, commandes et produits.
- Foundry IQ : base de connaissances centralisée pour fournir un contexte précis aux agents.
- Dataverse MCP Server : interaction en langage naturel avec les données, par exemple “Montre-moi les ventes du dernier mois”.
- Dataverse SDK Python : permet aux développeurs et data scientists de créer des workflows IA complexes avec Python.
- MCP Server pour Dynamics 365 ERP : permet aux agents de gérer automatiquement les flux opérationnels, comme les stocks ou les factures.
Sécurité et gouvernance
Une autre annonce de Microsoft Ignite 2025 concerne le renforcement de la sécurité des agents IA et des données :
- Entra Agent ID : chaque agent possède une identité unique pour un suivi et une sécurité renforcée.
- IRM pour agents : détection et blocage des actions risquées.
- Purview et audit des données agentiques : protection des informations sensibles.
- Agents de sécurité : automatisation de la gouvernance et de la protection via Defender, Intune et Purview.
Microsoft Ignite 2025 marque un tournant avec des agents IA omniprésents, capables d’automatiser tâches répétitives, de générer du contenu et d’analyser les données, tout en renforçant la sécurité et la conformité. Microsoft propose également des outils accessibles pour les développeurs, les métiers et les PME, garantissant une intégration fluide de l’IA dans l’ensemble des produits Microsoft.
Pourquoi faire confiance à Klint pour exploiter les nouveautés Microsoft Ignite 2025 ?
En tant que cabinet de conseil spécialisé en CRM, Marketing, Data et IA, Klint accompagne depuis 25 ans les entreprises dans la transformation de leur performance métier.
Les nouveautés présentées à Microsoft Ignite 2025 s’inscrivent pleinement dans les domaines d’expertise de nos équipes.
Notre force : une approche réellement transversale
Nous mobilisons simultanément nos expertises CRM, Data, IA et Marketing pour proposer des solutions cohérentes, performantes et adaptées à vos usages réels.
Un accompagnement humain, agile et sur-mesure
Nos consultants travaillent au plus près de vos équipes :
- écoute terrain et compréhension métier,
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Des valeurs fortes qui se ressentent dans chaque mission
- Confiance : nos clients s’appuient sur nous dans la durée pour sécuriser leurs transformations et maximiser la valeur de leurs outils.
- Agilité : nous adaptons nos méthodes et nos dispositifs d’accompagnement à chaque contexte, chaque équipe et chaque secteur, pour proposer des solutions réellement sur mesure.
- Engagement : nous mobilisons nos expertises pour atteindre les objectifs business de nos clients, avec un souci permanent d’efficacité et d’impact métier.
Une expertise technique et fonctionnelle reconnue
Copilot, Power Platform, Dynamics 365, Fabric, Dataverse, Customer Insights – Journeys…
Nos équipes maîtrisent l’ensemble de l’écosystème Microsoft et vous accompagnent de l’activation à la formation, en passant par la structuration de la gouvernance et la sécurisation des environnements.
Une méthodologie IA éprouvée : la méthode Vis-ma-vie
Pour implémenter l’IA, notre approche permet d’identifier concrètement les cas d’usage IA qui créent le plus de valeur, d’éviter les projets hors-sol et de garantir une adoption rapide par les équipes.
Vous souhaitez intégrer les nouveautés de Microsoft Ignite 2025 ?
Klint vous accompagne de manière pragmatique, humaine et orientée résultats, pour vous aider à :
- cadrer vos cas d’usage IA
- moderniser vos applications
- renforcer votre gouvernance
- former vos équipes aux usages Copilot
- activer de nouveaux agents IA
FAQ – Microsoft Ignite 2025
Qu’est-ce que Microsoft Ignite 2025 ?
C’est l’événement annuel où Microsoft présente ses innovations phares autour de l’IA, de la productivité, de la data, de la sécurité et de Power Platform. L’édition 2025 marque une forte accélération autour des agents IA et de Copilot.
Pourquoi Microsoft Ignite 2025 est-il un tournant pour les entreprises ?
Parce que les agents IA deviennent réellement opérationnels : automatisations multi-étapes, compréhension du contexte, interactions en langage naturel, orchestration entre applications… Ces nouveautés transforment les usages métiers et les processus CRM, Data et Marketing
Comment Klint peut accompagner l’adoption des nouveautés Microsoft Ignite 2025 ?
Grâce à une approche mêlant expertise technique, compréhension métier, formation et accompagnement humain ; permettant une intégration rapide, sécurisée et génératrice de valeur.
Guillaume JOLLY
Consultant CRM/Power Platform